Nutzungsbedingungen

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN ERSATZTEILE

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden vom italienischen Verbrauchergesetz (Gesetzesdekret Nr. 206/2005) und von den Bestimmungen zum E-Commerce (Gesetzesdekret Nr. 70/20016 und nachfolgende Änderungen und Ergänzungen) geregelt und gelten ausschließlich für den Onlineverkauf von Produkten über die Webseite shop.tda.it.

 

1) ANGEBOT AN DIE ÖFFENTLICHKEIT

  1. Die Produkte mit den zugehörigen Preisen, wie sie auf der Webseite zu finden sind, stellen ein an die Öffentlichkeit gerichtetes Angebot dar.
  2. Die Bedingungen dieses Angebots gelten ausschließlich für Käufe, die über die oben genannte Webseite getätigt werden.
  3. Die auf der Webseite abgeschlossenen Kaufverträge für die zum Verkauf stehenden Produkte (nachfolgend „Kaufverträge“ genannt) werden mit TDA Srl, Steuer- und MwSt-Id.nr. 02149150985, mit Sitz in (25020) San Gervasio Bresciano (BS), Via Circonvallazione 1 abgeschlossen.

 

2) VORGEHENSWEISE BEIM KAUF

  1. a) Zum Kaufen der Produkte muss der Kunde den Artikel direkt aus dem Online-Produktkatalog oder über die ihm auf der Webseite zur Verfügung gestellten Suchinstrumente (Suchleiste und Filter nach Kategorie) auswählen und die gewünschte Produktanzahl angeben.
  2. b) Der Kunde legt das ausgewählte Produkt nach Anleitung in den dafür vorgesehenen Einkaufskorb.
  3. c) Nach Abschluss dieses Vorgangs geht der Kunde zum Einkaufskorb, wo er eine Ansicht mit der Zusammenfassung der von ihm getätigten Bestellung vorfindet. Hier kann er auch die Anzahl der Artikel, die er kaufen möchte, angeben und eventuelle, nicht erwünschte Artikel entfernen.
  4. d) Anschließend klickt der Kunde das Feld „Bestellung abschließen“ an und muss nun seine für den Versand erforderlichen Daten eingeben (Vor- und Familienname, Adresse, PLZ, Provinz, Land, Mailadresse, Telefonnummer).
  5. e) Um den Kauf vorzunehmen, muss der Kunde den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zustimmen, indem er das entsprechende Kästchen anklickt.
  6. f) Danach soll der Kunde die Zahlungsweise zwischen PayPal und Kreditkarte auswählen und die zugehörigen Daten einfügen (Kreditkartendaten: Kreditkarteinhaber, Nummer, CCV-Nummer, Ablaufdatum der verwendeten Kreditkarte) und endlich soll der Kunde die Bestellung bestätigen.
  7. g) Falls der Kunde eine Angebotsnummer besitzt, muss er diese vor der tatsächlichen Vornahme der Zahlung eingeben.

ZUSAMMENFASSUNG DES KAUFVORGANGS:

  1. Der Nutzer sucht den ihn interessierenden Artikel, indem er den Produktkatalog durchblättert oder indem er die ihm zur Verfügung gestellten Suchinstrumente (Suchleiste, Filter nach Kategorie) nutzt.
  2. Er legt den Artikel in den virtuellen Warenkorb: Dazu klickt er das betreffende Feld auf der Artikelseite an. Wenn er eine größere Artikelanzahl als voreingestellt kaufen möchte, kann er die Menge auf der Artikelseite verändern, bevor er den Artikel in den Warenkorb legt.
  3. Benötigt er weitere Artikel, beginnt er erneut ab Punkt a, ansonsten geht er weiter, um den Kauf abzuschließen (Punkt d).
  4. Der Nutzer geht zum Warenkorb, wo er folgende Schritte vornehmen kann:
    1. seine zusammengefasste Bestellung anschauen
    2. die Menge der Artikel ändern
    3. ungewünschte Artikel entfernen
    4. weiter gehen zur Zahlung (Punkt e).
  5. Der Kunde klickt das Feld „Bestellung abschließen“ an, um den Kauf abzuschließen und zur Zahlung zu gehen.
  6. Dann gibt er die Versanddaten ein.
  7. Der Kunde stimmt den Kaufbedingungen zu (falls er nicht zustimmt, kann er die nachfolgenden Schritte nicht vornehmen).
  8. Er wählt die Zahlungsmethode aus.
  9. Er gibt die Zahlungsdaten ein.
  10. (Optional) Er gibt die Angebotsnummer ein.
  11. Er bestätigt die Bestellung.

 

 3) PREISE

  1. Alle auf der Webseite angegebenen Produktpreise enthalten die MwSt und sind die zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Preise.
  2. Falls sich die in den Preisen enthaltene MwSt ändert, ist TDA verpflichtet, diese an die geltenden Bestimmungen anzupassen.
  3. Sollte auf Grund von unvorhersehbaren Zwischenfällen oder technischen Problemen, die nicht vom Willen von TDA Srl abhängen, der auf der Webseite angegebene Preis offenkundig geringer als der für den angebotenen Artikel tatsächlich geltende Preis sein, verständigt TDA Srl den Kunden unverzüglich hiervon. Dieser kann dann entscheiden, ob er die Preisdifferenz zahlen und das Produkt erhalten möchte oder ob er die Stornierung der Bestellung und gleichzeitige Rückerstattung des gezahlten Preises wünscht.
  4. Die Versandkosten sind vom Kunden zu übernehmen und in der Bestellung angegeben.

 

4) VERTRAGSABSCHLUSS

  1. a) Mit der Bestätigung der Bestellung seitens TDA gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die weiteren, auf der Webseite enthaltenen Informationen vom Kunden als vollständig zur Kenntnis genommen und akzeptiert.
  2. b) Die Bestellbestätigung von TDA wird dem Kunden an die angegebene Mailadesse gesandt und gilt als Annahme des Vertragsangebots.
  3. c) Der Vertrag ist in dem Moment als abgeschlossen und für beide Parteien verbindlich anzusehen, in dem die Bestellbestätigung per Mail an den Kunden gesandt wird.
  4. d) In der von TDA per Mail übersandten Bestellbestätigung sind das oder die gekauften Produkte, der Preis, die Zahlungsart, die Versandkosten und das Rücktrittsrecht entsprechend den Bestimmungen von Art. 13 des Gesetzesdekrets Nr. 70/03 aufgeführt;
  5. e) Nach der Bezahlung erhält der Kunde eine E-Mail, welche den Zahlungseingang bestätigt; ab diesem Moment beginnen die für die Versandvorbereitung und den Versand der bestätigten Bestellung angegebenen Zeiten;
  6. f) Jegliches Recht des Kunden auf Schadensersatz und/oder Entschädigung sowie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Dingen, die durch die vollständige oder teilweise Nichtannahme einer Bestellung oder durch die Stornierung wegen Nichtzahlung innerhalb des festgelegten Zahlungstermins entstehen könnten, ist ausgeschlossen.
  7. g) Der Kunde schaut sich die beschriebenen Produkte auf der Webseite an und akzeptiert, dass die Abbildungen der Produkte möglicherweise die Produkteigenschaften nicht perfekt darstellen, sondern Abweichungen in den Farben, Nuancen oder Größen aufweisen können.

 

 5) ZAHLUNGSMODALITÄTEN

  1. a) Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben und enthalten alle anwendbaren Steuern und/oder Abgaben.
  2. b) Die Produktpreise enthalten keine Versandkosten, deren Höhe dem Kunden immer in der Bestellungsübersicht zur Kenntnis gegeben wird.
  3. c) Der Produktpreis ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite angegeben ist.
  4. d) Der Kunde kann zwischen den diversen angegebenen Zahlungsarten wählen: American Express, Maestro, Visa oder Mastercard sowie PayPal.
  5. e) Bei der Zahlung per PayPal muss der Kunde die erforderlichen Daten angegeben, die dann direkt von PayPal verwaltet werden.
  6. f) TDA akzeptiert keine anderen, nicht angegebenen Zahlungsformen.

 

6) VERSAND

  1. a) Die Lieferung der Produkte erfolgt per Versanddienst und die Zeiten variieren je nach Versandziel.
  2. b) TDA übergibt die Sendung innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung an den Versanddienst.
  3. c) Die Lieferzeiten im Inland betragen ca. 5 Werktage ab Übergabe an den Versanddienst. Bei schwer erreichbaren Orten wie Bergdörfern, kleineren Inseln und extrem abgelegenen Orten betragen die Lieferzeiten ca. 10 Werktage.
  4. d) Zum Zeitpunkt des Versands erhält der Kunde eine Mail mit der Bestätigung über den erfolgten Versand.

 

 7) RÜCKTRITT

  1. Der Kunde bzw. „Verbraucher“, wie er in Art. 3 des ital. Verbrauchergesetzes gemäß Art. 52 ff des ital. Verbrauchergesetzes, in seiner Änderung durch Gesetzesdekret Nr. 21 vom 21.02.2014, genannt wird, ist berechtigt, aus jedwedem Grund ohne Angabe von Gründen und ohne irgendeine Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten (nachfolgend „Rücktrittsrecht“ genannt). Dafür gelten die folgenden Modalitäten.
  2. Der Rücktritt kann sich auf alle (Vollständiger Rücktritt) oder lediglich einen Teil (Teilweiser Rücktritt) der vom Verbraucher gekauften TDA-Produkte beziehen.
  3. Das Rücktrittsrecht muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag geltend gemacht werden, an dem der Verbraucher in den physischen Besitz der/des Produkte/s tritt.
  4. Das Rücktrittsrecht wird geltend gemacht, indem – vor Ablauf der oben genannten Rücktrittszeit – eine Rücktrittsmitteilung (nachfolgend „Rücktrittsmitteilung“) übersandt wird. Dies kann per Einschreibung mit Rückschein an das Unternehmen TDA Srl an seinem Geschäftssitz in (25020) San Gervasio Bresciano (BS), Via Circonvallazione 1 oder per Mail an info@tda.it erfolgen.
  5. In der Rücktrittsmitteilung muss die Rücktrittsabsicht zum Ausdruck gebracht werden und es muss/müssen das/die Produkt/e angegeben sein, für welche/s das Rücktrittsrecht geltend gemacht werden soll.
  6. Nach der korrekten Ausübung des Rücktrittsrecht gemäß Art. 52 des ital. Verbrauchergesetzes muss der Kunde das/die gekaufte/n Produkt/e zurücksenden.
  7. Die Rücksendung des/der gekauften Produkts/e muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum erfolgen, in dem der Verbraucher seine Rücktrittsabsicht gemäß Art. 52 des ital. Verbrauchergesetzes kundgetan hat. Die oben genannte Frist gilt als eingehalten, wenn der Verbraucher das/die Produkt/e, auf welche/s sich der Rücktritt bezieht, vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksendet oder zurückgibt. Der Verbraucher kann das/die Produkt/e zurückgeben, indem er es/sie einsendet.
  8. Die Versandkosten für die Rücksendung des/der Produkts/e, auf welche/s sich der Rücktritt bezieht, sind vom Verbraucher zu übernehmen und die Rücksendung erfolgt auf komplette Verantwortung des Verbrauchers.
  9. Der Kunde muss vor der Rücksendung kontrollieren, ob das/die Produkt/e, auf welche/s sich der Rücktritt bezieht, unversehrt und in normalem Erhaltungszustand ist/sind und er muss sicherstellen, dass es/sie in der Originalverpackung einschließlich aller Teile (inkl. Umverpackung und zusätzliche Dokumentation) versandt werden.
  10. Der Verbraucher ist gemäß der geltenden Gesetzgebung nur für die Wertminderung des/r Produkts/e haftbar, wenn diese auf eine Behandlung desselben/derselben zurückgeht, die anders war als es der Natur, den Eigenschaften und der Funktionsweise des/r Produkts/e angemessen wäre.
  11. Wenn das Rücktrittsrecht gemäß den Bestimmungen von Art. 52 tt korrekt ausgeübt wurde, erstattet TDA dem Verbraucher den gesamten bereits gezahlten Betrag innerhalb von 14 (vierzehn)Tagen ab dem Tag, an dem es von der Absicht des Verbrauchers, vom Kaufvertrag zurückzutreten, informiert wurde.
  12. Der Betrag wird mit derselben Zahlungsart zurückerstattet, welche der Verbraucher für die ursprüngliche Transaktion benutzt hat, es sei denn, es liegt seitens des Verbrauchers ein ausdrücklicher anderweitiger Wunsch vor, und unter der Bedingung, dass dem Verbraucher durch die Rückerstattung keinerlei Kosten entstehen.

TDA behält sich gemäß Art. 56 des ital. Verbrauchergesetzes in dessen Änderung durch Gesetzesdekret Nr.  21/2014 das Recht vor, die Rückzahlung so lange zurückzuhalten, bis es das/die Produkt/e erhalten hat oder bis der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er das/die Produkt/e abgesandt hat, je nachdem, welche Situation früher eintritt.

 

8) GEWÄHRLEISTUNG

  1. Der Kunde hat das Recht, sich auf die vom ital. Verbrauchergesetz, Art. 128 bis 132, vorgesehene Mängelgewährleistung zu berufen.
  2. Diese Gewährleistung sieht u.a. vor, dass der Verbraucher eventuelle Konformitätsmängel, die er am gekauften Produkt feststellt, innerhalb von 2 (zwei) Monaten ab deren Entdeckung (Art. 132, ital. Verbrauchergesetz) gegenüber TDA melden kann und
  3. damit das Recht erwirbt, ohne Entstehung von Kosten die Reparatur oder den Austausch des Produkts zu verlangen, unbeschadet der anderen vom Gesetz zu seinen Gunsten vorgesehenen Rechte.
  4. Kraft der vorstehend genannten Gewährleistung ist TDA verantwortlich für innerhalb von 2 (zwei) Jahren ab der Auslieferung des Produkts auftretende Konformitätsmängel. Nach diesem Termin ist TDA jedoch nicht mehr verantwortlich für vom Verbraucher festgestellte Konformitätsmängel. Bei Austausch oder Reparatur des Produkts gelten für das Austausch- oder reparierte Produkt dieselben Garantiebedingungen wie für das ursprüngliche Produkt.
  5. Die gesamte 2-Jahres-Gewährleistungsfrist beginnt in jedem Fall ab Lieferung des Produkts.
  6. TDA erinnert den Kunden, zur Geltendmachung der Garantie den Zahlungsbeleg vorzulegen.


9) PRÜFUNG VON ABWEICHUNGEN DER GEKAUFTEN PRODUKTE

  1. Im Fall von angeblichen Mängeln und/oder Fehlern des gekauften Produkts kann der Kunde verlangen, dass ein Beauftragter von TDA kommt, um das tatsächliche Vorhandensein von Mängeln und/oder Fehlern des Produkts festzustellen und zu prüfen.
  2. Sollte der beauftragte Fachmann bei dieser Inaugenscheinnahme feststellen, dass das Produkt konform und somit nicht mangelhaft ist, wird dem Kunden, der die Beauftragung des Fachmanns beantragt hat, ein Betrag in Höhe von € 90,00 in Rechnung gestellt.

 

10) ANWENDBARES GESETZ, RECHTSPRECHUNG UND GERICHTSSTAND

Bei jeder Streitigkeit, die sich aus der Auslegung, Ausführung und Auflösung des vorliegenden Vertrages ergeben sollte, ist die italienische Gesetzgebung sowie die italienische Rechtsprechung anwendbar und das ausschließliche zuständige Gericht ist die Gerichtsbehörde von Brescia.

 

11) VERARBEITUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die Daten des Kunden werden von TDA in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Gesetzgebung zum Schutz der personenbezogenen Daten verarbeitet, wie diese in der Erklärung im betreffenden Bereich Datenschutzerklärung gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 679/2016 (DSGVO) zur Verfügung gestellt wird. Diesbezüglich muss der Kunde durch ein entsprechendes Häkchen bestätigen, dass er diese Datenschutzerklärung erhalten hat.

 

12) AUSDRÜCKLICHE GENEHMIGUNG GEMÄSS ART. 1341 UND 1342 ital. BGB

Hiermit werden gemäß Art. 1341 und 1342 ital. BGB ausdrücklich die folgenden Klauseln ausdrücklich genehmigt: Art. 3 d) Versandkosten sind vom Kunden zu übernehmen; Art. 4 f) Haftungsausschluss im Fall der Nichtannahme einer Bestellung; Art. 4 g) Akzeptanz der Produkte durch den Kunden auf der Basis der gezeigten Abbildungen; Art. 9 b) Kosten für die Inaugenscheinnahme des Fachmanns im Fall der Konformität des Produkts; Art. 10) anwendbares Gesetz, Rechtsprechung und Gerichtsstand.

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